Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento:
La presente Informativa sulla privacy spiega come CarInterval, sviluppata e gestita da Dzianis Kuziomkin («noi» o «nostro»), tratta le informazioni nell’applicazione mobile (l’«App») e in questo sito web.
In breve: non devi registrarti e non ti chiediamo mai il nome o l’indirizzo email. I tuoi veicoli, lo storico della manutenzione, le note e i promemoria sono salvati sul tuo dispositivo e sono inclusi nel tuo backup di iCloud o Google, se lo hai attivato. Non ne conserviamo alcuna copia sui nostri server. Per creare un piano di manutenzione e mostrare i ricambi compatibili, l’App invia il veicolo che selezioni (ad esempio marca, modello, anno e motore) al nostro server, che utilizza l’API Google Gemini per generare gli intervalli di manutenzione. L’App usa un identificatore anonimo per comunicare con il nostro server, Firebase per l’analisi dell’utilizzo e RevenueCat per gestire gli abbonamenti.
L’App e il sito web hanno flussi di dati diversi. Questo sito presenta l’App e mostra dati di veicoli a titolo illustrativo. Non permette di inviare dati di un veicolo, creare un account o salvare registrazioni di manutenzione.
1. Informazioni che raccogliamo
1.1 Informazioni che inserisci nell’App
L’App ti permette di inserire informazioni sul veicolo, come marca, modello, anno, motore, nome del veicolo, letture del contachilometri, unità di misura e condizioni di utilizzo. Puoi anche inserire voci di manutenzione, date di esecuzione, chilometraggio dell’intervento, note, ricambi utilizzati e preferenze dei promemoria. Queste informazioni sono salvate localmente sul tuo dispositivo e non le riceviamo né le conserviamo sui nostri server.
Se il backup del dispositivo è attivo (Backup iCloud su iOS o backup di Google su Android), il sistema operativo include queste registrazioni nel tuo backup personale. Il backup è conservato da Apple o Google nel tuo account e secondo i loro termini. Noi non vi abbiamo accesso.
Evita di inserire informazioni personali non necessarie nei nomi dei veicoli o nelle note a testo libero.
1.2 Identificatore anonimo dell’App
Alla prima apertura, l’App crea un account anonimo presso il nostro fornitore di autenticazione (Supabase), composto da un identificatore utente casuale e da un token di sessione. Il token è conservato in modo sicuro sul dispositivo (nel Portachiavi di iOS o in un archivio protetto dall’Android Keystore) e viene inviato con le richieste al nostro server, così che solo l’App possa utilizzarlo. L’identificatore non è collegato al tuo nome, al tuo indirizzo email né alle informazioni che inserisci. L’App non lo mostra e non abbiamo modo di associarlo a una persona specifica. Non è incluso nei backup dei dispositivi Android, quindi dopo una reinstallazione o un ripristino dell’App può esserne creato uno nuovo. Il vecchio identificatore resta inutilizzato e non contiene alcuna informazione inserita da te.
1.3 Ricerca dei veicoli e piani di manutenzione
Quando aggiungi un veicolo, l’App chiede al nostro server l’elenco di marche, modelli, anni e motori, oltre al veicolo corrispondente del catalogo e alla sua immagine. Per generare il piano di manutenzione, l’App invia anno, marca, modello, motore, tipo di carrozzeria, tipo di carburante e le condizioni di utilizzo che hai scelto (ad esempio normali o gravose). Il nostro server trasmette queste specifiche del veicolo all’API Google Gemini, che genera gli intervalli di manutenzione consigliati. L’App richiede anche il catalogo dei ricambi compatibili con quel veicolo.
Queste richieste non includono le letture del contachilometri, lo storico della manutenzione, le note, il nome del veicolo né le impostazioni dei promemoria. Non conserviamo le richieste dei piani di manutenzione né i risultati generati. Come per qualsiasi servizio internet, i nostri fornitori di hosting trattano informazioni tecniche, come l’indirizzo IP e i dettagli delle richieste, per fornire le risposte e mantenere sicuro il servizio.
Google tratta le specifiche del veicolo che riceve secondo i propri termini. Consulta l’Informativa sulla privacy di Google e i Termini aggiuntivi dell’API Gemini.
1.4 Analisi dell’utilizzo (Firebase)
L’App utilizza Firebase Analytics, fornito da Google, esclusivamente per capire come viene usata l’App e per migliorarla. Registriamo eventi di utilizzo come l’apertura di un intervento, la visualizzazione dei ricambi compatibili, la registrazione dei ricambi utilizzati o la visualizzazione della schermata dell’abbonamento. Questi eventi possono includere la categoria dell’intervento, l’ID di catalogo del modello del veicolo, il numero di ricambi mostrati o selezionati e se hai un abbonamento gratuito o Pro. Firebase può inoltre raccogliere informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo, un identificatore dell’istanza dell’app, la posizione approssimativa ricavata dall’indirizzo IP e la versione dell’App.
Gli eventi di analisi non includono mai le note, il nome del veicolo, le letture del contachilometri o altri testi che scrivi. L’App non accede all’identificatore pubblicitario del dispositivo. Utilizziamo le informazioni di analisi in forma aggregata. Non le usiamo per identificarti personalmente, per la pubblicità o per tracciarti nelle app o nei siti web di altre aziende. Consulta le informazioni sulla privacy di Firebase.
1.5 Abbonamenti (RevenueCat)
CarInterval Pro è venduto tramite l’App Store di Apple e Google Play. Utilizziamo RevenueCat per verificare se hai un abbonamento attivo e per mostrare la schermata dell’abbonamento. RevenueCat riceve un identificatore utente anonimo dell’app, lo stato degli acquisti e dell’abbonamento, le informazioni sulle transazioni dello store e informazioni di base sul dispositivo e sulla versione dell’App. Il pagamento è gestito dallo store. Né noi né RevenueCat riceviamo i dati della tua carta o di pagamento. Consulta l’Informativa sulla privacy di RevenueCat.
1.6 Richieste di assistenza
Se ci scrivi via email, riceviamo il tuo indirizzo email, il messaggio e gli eventuali allegati che scegli di inviare. Utilizziamo queste informazioni solo per rispondere alla tua richiesta. Non aggiungiamo il tuo indirizzo email ad alcun database, mailing list o sistema di marketing. Non inviare password o altre informazioni sensibili.
2. Archiviazione e servizi di terze parti
2.1 Archiviazione sul dispositivo, backup e notifiche
Le registrazioni dei veicoli e della manutenzione sono salvate localmente sul dispositivo. Se il backup del dispositivo è attivo, puoi ripristinarle su un nuovo dispositivo da quel backup. Poiché non ne conserviamo una copia, disinstallare l’App o cancellarne i dati senza un backup del dispositivo elimina definitivamente le tue registrazioni. In qualsiasi momento puoi anche esportare lo storico della manutenzione dall’App come file CSV.
I promemoria sono programmati come notifiche locali sul dispositivo, in base ai permessi e alle impostazioni di notifica. Non gestiamo un server di notifiche push.
2.2 Condivisioni avviate da te
Se esporti lo storico della manutenzione o condividi un ricambio, l’App apre il menu di condivisione del dispositivo. Il file o il testo viene inviato solo all’app o alla persona che scegli, e noi non lo riceviamo.
2.3 Fornitori di servizi
Ci avvaliamo dei seguenti fornitori:
- Fly.io ospita il nostro server, che risponde alle richieste di veicoli, piani di manutenzione e catalogo ricambi.
- Supabase fornisce l’identificatore anonimo dell’App e parte del nostro catalogo di veicoli.
- API Google Gemini genera, tramite il nostro server, gli intervalli di manutenzione a partire dalle specifiche del veicolo.
- Google Firebase fornisce esclusivamente l’analisi dell’utilizzo dell’App.
- RevenueCat gestisce lo stato dell’abbonamento e la schermata dell’abbonamento.
- App Store di Apple e Google Play distribuiscono l’App e gestiscono gli acquisti e le eventuali valutazioni secondo le proprie informative sulla privacy.
- Apple iCloud e Google gestiscono i backup del dispositivo, se li hai attivati, nel tuo account.
Le immagini dei veicoli e dei ricambi vengono caricate dall’archivio del nostro catalogo e dai server di immagini, che ricevono il tuo indirizzo IP e i dettagli della richiesta quando le immagini vengono scaricate.
2.4 Hosting del sito web e font
Questo sito web è ospitato su GitHub Pages. GitHub tratta le informazioni tecniche associate alle richieste al sito, compresi indirizzi IP e dati delle richieste, secondo la propria Informativa sulla privacy.
Il sito web richiede i font a Google Fonts. Il tuo browser si collega ai server di Google per scaricarli, quindi Google riceve il tuo indirizzo IP e i dati della richiesta. Consulta le informazioni sulla privacy di Google Fonts e l’Informativa sulla privacy di Google.
3. Cookie e pagamenti
Il sito web non include strumenti di analisi, tracker pubblicitari, moduli di registrazione o moduli di pagamento. Il suo JavaScript non imposta cookie e non salva dati dei visitatori nella memoria del browser.
L’App non include SDK pubblicitari. Gli abbonamenti si acquistano tramite l’App Store di Apple o Google Play, che gestiscono i pagamenti secondo le proprie informative sulla privacy. RevenueCat riceve lo stato dell’abbonamento. Non riceviamo né conserviamo i tuoi dati di pagamento.
4. Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo le informazioni per:
- Cercare il tuo veicolo, generarne il piano di manutenzione tramite l’API Gemini e mostrare i ricambi compatibili.
- Autenticare le richieste dell’App al nostro server tramite l’identificatore anonimo.
- Fornire e ripristinare gli abbonamenti CarInterval Pro tramite RevenueCat e gli store.
- Comprendere in forma aggregata l’utilizzo dell’App tramite Firebase Analytics e migliorare l’App.
- Fornire e proteggere il sito web, l’App e il nostro server.
- Rispondere alle richieste di assistenza e in materia di privacy e adempiere agli obblighi di legge applicabili.
Quando la normativa applicabile sulla protezione dei dati richiede una base giuridica, questa dipende dalla finalità: l’erogazione delle funzioni che richiedi, il nostro legittimo interesse a migliorare e proteggere l’App e a rispondere alle richieste, l’adempimento di obblighi di legge oppure, ove necessario, il tuo consenso. Non vendiamo informazioni personali.
5. Conservazione dei dati
Non conserviamo sui nostri server le registrazioni dei veicoli, lo storico della manutenzione, le note, le richieste dei piani di manutenzione né il tuo indirizzo email. Le registrazioni locali restano sul dispositivo, e nel backup del dispositivo se lo utilizzi, finché non le elimini. Gli identificatori anonimi dell’App restano presso il nostro fornitore di autenticazione: non contengono informazioni inserite da te e non possiamo associarli a una persona specifica. I fornitori di hosting conservano i log tecnici delle richieste per un periodo limitato, per motivi di sicurezza e operativi. Firebase conserva i dati di analisi secondo le impostazioni di conservazione che abbiamo configurato. RevenueCat e gli store conservano i dati degli acquisti secondo le proprie politiche e gli obblighi di legge. Conserviamo le email di assistenza solo per il tempo necessario a risolvere la tua richiesta.
6. Condivisione dei dati
Condividiamo le informazioni solo con i fornitori di servizi sopra elencati, nella misura necessaria per far funzionare l’App, generare i piani di manutenzione, fornire l’analisi dell’utilizzo, gestire gli abbonamenti e ospitare il sito web. Possiamo divulgare informazioni quando richiesto dalla legge. Non vendiamo informazioni né le condividiamo a fini pubblicitari. I fornitori possono trattare i dati in paesi diversi dal tuo e le loro informative descrivono come gestiscono i trasferimenti internazionali.
7. Sicurezza dei dati
Riduciamo al minimo i dati che trattiamo e adottiamo misure ragionevoli per proteggerli, tra cui la conservazione del token di sessione dell’App in un archivio sicuro del dispositivo e l’uso di connessioni cifrate. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o sistema di archiviazione è completamente sicuro. Conserva copie indipendenti delle registrazioni di manutenzione importanti.
8. Privacy dei minori
CarInterval è destinata a chi gestisce la manutenzione di un veicolo, non ai minori di 13 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, contattaci affinché possiamo intervenire.
9. I tuoi diritti
In base alla legge applicabile, potresti avere il diritto di accedere alle informazioni personali, rettificarle, cancellarle o riceverne una copia, di limitarne il trattamento o di opporti a determinati trattamenti. Potresti anche avere il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo per la protezione dei dati del tuo paese.
Non gestiamo account nominativi e non conserviamo le tue registrazioni, quindi la maggior parte dei tuoi dati resta sotto il tuo controllo sul dispositivo. Per qualsiasi domanda o richiesta in materia di privacy, scrivi a support@carinterval.com.
10. Cancellazione dei dati
Le registrazioni dei veicoli e della manutenzione sono salvate sul dispositivo. Puoi eliminarle rimuovendo i veicoli nell’App, cancellando i dati dell’App o disinstallandola. Se utilizzi il backup del dispositivo di iCloud o Google, elimina anche i dati dell’App da quel backup nelle impostazioni del dispositivo. Non conserviamo sui server una copia delle tue registrazioni da eliminare.
L’identificatore anonimo dell’App, i dati di analisi e i dati degli abbonamenti non sono collegati al tuo nome o al tuo indirizzo email. Per questo motivo non possiamo individuare né cancellare i dati che appartengono a una persona specifica. Disinstallando l’App rimuovi dal dispositivo l’identificatore e il relativo token di sessione, e l’eventuale identificatore rimasto presso il nostro fornitore non contiene alcuna informazione inserita da te. Per gestire o annullare un abbonamento, usa le impostazioni del tuo account App Store o Google Play. Per qualsiasi altra domanda sulla privacy, scrivi a support@carinterval.com indicando che la richiesta riguarda CarInterval.
11. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare questa informativa quando cambiano le nostre pratiche di trattamento dei dati o i nostri servizi. La versione in vigore e la data di aggiornamento sono indicate in questa pagina. Ove la legge applicabile lo richieda, ne daremo ulteriore comunicazione.
12. Contatti
Sviluppatore: Dzianis Kuziomkin.
Email: support@carinterval.com.
Sito web: CarInterval.