Política de privacidad
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Esta Política de privacidad explica cómo CarInterval, desarrollada y gestionada por Dzianis Kuziomkin («nosotros» o «nuestro»), trata la información en la aplicación móvil (la «App») y en este sitio web.
En resumen: no necesitas registrarte y nunca te pedimos tu nombre ni tu correo electrónico. Tus vehículos, historial de mantenimiento, notas y recordatorios se guardan en tu dispositivo y se incluyen en tu propia copia de seguridad de iCloud o Google si la tienes activada. No guardamos ninguna copia en nuestros servidores. Para crear un plan de mantenimiento y mostrar recambios compatibles, la App envía el vehículo que eliges (por ejemplo, marca, modelo, año y motor) a nuestro servidor, que utiliza la API de Google Gemini para generar los intervalos de mantenimiento. La App usa un identificador anónimo para comunicarse con nuestro servidor, Firebase para la analítica de uso y RevenueCat para gestionar las suscripciones.
La App y el sitio web tienen flujos de datos distintos. Este sitio presenta la App y muestra datos de vehículos de ejemplo. No permite enviar datos de un vehículo, crear una cuenta ni guardar registros de mantenimiento.
1. Información que recopilamos
1.1 Información que introduces en la App
La App te permite introducir información del vehículo, como marca, modelo, año, motor, apodo del vehículo, lecturas del cuentakilómetros, unidades de visualización y condiciones de uso. También puedes introducir tareas de mantenimiento, fechas de realización, el kilometraje del servicio, notas, los recambios utilizados y tus preferencias de recordatorio. Esta información se guarda localmente en tu dispositivo. No la recibimos ni la almacenamos en nuestros servidores.
Si la copia de seguridad del dispositivo está activada (copia de seguridad de iCloud en iOS o de Google en Android), tu sistema operativo incluye estos registros en tu copia de seguridad personal. Apple o Google la conservan en tu cuenta y según sus condiciones. Nosotros no tenemos acceso a ella.
Evita incluir información personal innecesaria en los apodos de los vehículos o en las notas de texto libre.
1.2 Identificador anónimo de la App
La primera vez que abres la App, esta crea una cuenta anónima en nuestro proveedor de autenticación (Supabase). Consiste en un identificador de usuario aleatorio y un token de sesión. El token se guarda de forma segura en tu dispositivo (en el llavero de iOS o en un almacenamiento protegido por el Keystore de Android) y se envía con las solicitudes a nuestro servidor para que solo la App pueda usarlo. El identificador no está vinculado a tu nombre, a tu correo electrónico ni a los registros que introduces. La App no muestra este identificador y no tenemos forma de relacionarlo con una persona concreta. No se incluye en las copias de seguridad de Android, por lo que puede crearse un identificador nuevo después de reinstalar o restaurar la App. El identificador anterior queda entonces sin uso y no contiene ninguna información que hayas introducido.
1.3 Búsqueda de vehículos y planes de mantenimiento
Cuando añades un vehículo, la App solicita a nuestro servidor la lista de marcas, modelos, años y motores, así como el vehículo correspondiente de nuestro catálogo y su imagen. Para generar tu plan de mantenimiento, la App envía el año, la marca, el modelo, el motor, el tipo de carrocería, el tipo de combustible y las condiciones de uso que elijas (por ejemplo, normales o severas). Nuestro servidor transmite estas especificaciones a la API de Google Gemini, que genera los intervalos de mantenimiento recomendados. La App también solicita el catálogo de recambios compatibles con ese vehículo.
Estas solicitudes no incluyen tus lecturas del cuentakilómetros, historial de mantenimiento, notas, apodo del vehículo ni ajustes de recordatorio. No almacenamos las solicitudes de planes de mantenimiento ni los resultados generados. Como en cualquier servicio de internet, nuestros proveedores de alojamiento tratan información técnica, como tu dirección IP y los detalles de la solicitud, para entregar las respuestas y mantener la seguridad del servicio.
Google trata las especificaciones del vehículo que recibe según sus propias condiciones. Consulta la Política de privacidad de Google y los Términos adicionales de la API de Gemini.
1.4 Analítica (Firebase)
La App utiliza Firebase Analytics, de Google, únicamente para entender cómo se usa la App y mejorarla. Registramos eventos de uso como abrir un servicio, ver recambios compatibles, registrar recambios utilizados o ver la pantalla de suscripción. Estos eventos pueden incluir la categoría de mantenimiento, el identificador de catálogo del modelo de vehículo, el número de recambios mostrados o seleccionados y tu estado de suscripción (gratuita o Pro). Firebase también puede recopilar información del dispositivo y del sistema operativo, un identificador de instancia de la App, una ubicación aproximada derivada de tu dirección IP y la versión de la App.
Los eventos de analítica nunca incluyen tus notas, apodos, lecturas del cuentakilómetros ni ningún otro texto que escribas. La App no accede al identificador publicitario de tu dispositivo. Usamos la información de analítica de forma agregada. No la usamos para identificarte personalmente, con fines publicitarios ni para seguirte en apps o sitios web de otras empresas. Consulta la información de privacidad de Firebase.
1.5 Suscripciones (RevenueCat)
CarInterval Pro se vende a través del App Store de Apple y Google Play. Usamos RevenueCat para comprobar si tienes una suscripción activa y para mostrar la pantalla de suscripción. RevenueCat recibe un identificador de usuario anónimo, tu estado de compra y suscripción, información de la transacción de la tienda e información básica del dispositivo y de la versión de la App. El pago lo procesa la tienda de aplicaciones. Ni nosotros ni RevenueCat recibimos los datos de tu tarjeta o de pago. Consulta la Política de privacidad de RevenueCat.
1.6 Solicitudes de soporte
Si nos escribes por correo electrónico, recibimos tu dirección de correo, tu mensaje y los archivos adjuntos que decidas enviar. Usamos esta información solo para responder a tu solicitud. No añadimos tu correo a ninguna base de datos, lista de distribución ni sistema de marketing. No envíes contraseñas ni otra información sensible.
2. Almacenamiento y servicios de terceros
2.1 Almacenamiento en el dispositivo, copias de seguridad y notificaciones
Los datos del vehículo y de mantenimiento se guardan localmente en tu dispositivo. Si la copia de seguridad del dispositivo está activada, puedes restaurarlos en un dispositivo nuevo a partir de ella. Como no guardamos ninguna copia, desinstalar la App o borrar sus datos sin copia de seguridad elimina tus registros de forma permanente. También puedes exportar tu historial de mantenimiento en formato CSV desde la App en cualquier momento.
Los recordatorios se programan como notificaciones locales en tu dispositivo, según tus permisos y ajustes de notificaciones. No operamos ningún servidor de notificaciones push.
2.2 Contenido que compartes tú
Si exportas tu historial de mantenimiento o compartes un recambio, la App abre el menú de compartir de tu dispositivo. El archivo o el texto va solo a la app o persona que elijas, y nosotros no lo recibimos.
2.3 Proveedores de servicios
Trabajamos con los siguientes proveedores:
- Fly.io aloja nuestro servidor, que responde a las solicitudes de vehículos, planes de mantenimiento y catálogo de recambios.
- Supabase proporciona el identificador anónimo de la App y parte de nuestro catálogo de vehículos.
- API de Google Gemini genera, a través de nuestro servidor, los intervalos de mantenimiento a partir de las especificaciones del vehículo.
- Google Firebase se usa únicamente para la analítica de la App.
- RevenueCat gestiona el estado de la suscripción y la pantalla de suscripción.
- App Store de Apple y Google Play distribuyen la App y procesan las compras y las valoraciones opcionales según sus propias políticas de privacidad.
- Apple iCloud y Google gestionan las copias de seguridad del dispositivo en tu propia cuenta, si las has activado.
Las imágenes de vehículos y recambios se cargan desde nuestro almacenamiento de catálogo y servidores de imágenes, que reciben tu dirección IP y los detalles de la solicitud al descargarlas.
2.4 Alojamiento del sitio web y fuentes
Este sitio web está alojado en GitHub Pages. GitHub trata información técnica asociada a las solicitudes, incluidas direcciones IP y datos de la solicitud, conforme a su Declaración de privacidad.
El sitio web carga fuentes desde Google Fonts. Tu navegador se conecta a los servidores de Google para descargarlas, por lo que Google recibe tu dirección IP y los datos de la solicitud. Consulta la información de privacidad de Google Fonts y la Política de privacidad de Google.
3. Cookies y pagos
El sitio web no incluye analítica, rastreadores publicitarios ni formularios de registro o de pago. Su propio JavaScript no instala cookies ni guarda datos de los visitantes en el almacenamiento del navegador.
La App no incluye SDK publicitarios. Las suscripciones se compran a través del App Store de Apple o Google Play, que procesan los pagos según sus políticas de privacidad. RevenueCat recibe el estado de la suscripción. No recibimos ni almacenamos tus datos de pago.
4. Cómo usamos la información
Usamos la información para:
- Identificar tu vehículo, generar su plan de mantenimiento mediante la API de Gemini y mostrar recambios compatibles.
- Autenticar las solicitudes de la App a nuestro servidor mediante el identificador anónimo.
- Ofrecer y restaurar las suscripciones de CarInterval Pro a través de RevenueCat y las tiendas de aplicaciones.
- Entender el uso de la App de forma agregada mediante Firebase Analytics y mejorarla.
- Prestar y proteger el sitio web, la App y nuestro servidor.
- Responder a solicitudes de soporte y de privacidad y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Cuando la normativa de protección de datos exige una base jurídica, esta depende de la finalidad: la prestación de las funciones que solicitas (art. 6.1.b del RGPD), nuestro interés legítimo en mejorar y proteger la App y responder a solicitudes (art. 6.1.f), el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) o tu consentimiento cuando sea necesario (art. 6.1.a). No vendemos datos personales.
5. Conservación de los datos
No almacenamos en nuestros servidores tus registros de vehículos, historial de mantenimiento, notas, solicitudes de planes de mantenimiento ni tu correo electrónico. Los registros locales permanecen en tu dispositivo, y en tu copia de seguridad si la usas, hasta que los elimines. Los identificadores anónimos de la App permanecen en nuestro proveedor de autenticación. No contienen ninguna información que hayas introducido y no podemos vincularlos a una persona concreta. Los proveedores de alojamiento conservan registros técnicos de solicitudes durante un periodo limitado por motivos de seguridad y funcionamiento. Firebase conserva los datos de analítica según nuestra configuración de conservación. RevenueCat y las tiendas de aplicaciones conservan los registros de compra según sus políticas y obligaciones legales. Conservamos los correos de soporte solo el tiempo necesario para resolver tu solicitud.
6. Comunicación de datos
Solo compartimos información con los proveedores indicados arriba, en la medida necesaria para que funcione la App, generar planes de mantenimiento, realizar analítica, gestionar suscripciones y alojar el sitio web. Podemos revelar información cuando lo exija la ley. No vendemos información ni la compartimos con fines publicitarios. Los proveedores pueden tratar datos en países distintos del tuyo, incluso fuera de la Unión Europea. Sus políticas describen las garantías que aplican a las transferencias internacionales.
7. Seguridad de los datos
Reducimos al mínimo los datos que tratamos y adoptamos medidas razonables para protegerlos, como guardar el token de sesión de la App en el almacenamiento seguro del dispositivo y usar conexiones cifradas. Sin embargo, ningún método de transmisión ni sistema de almacenamiento es completamente seguro. Guarda copias independientes de tus registros de mantenimiento importantes.
8. Privacidad de los menores
CarInterval está dirigida a personas que gestionan el mantenimiento de vehículos, no a menores de 13 años (o de la edad mínima de consentimiento digital aplicable en tu país, por ejemplo 14 años en España). Si crees que un menor nos ha facilitado información personal, contacta con nosotros para que podamos solucionarlo.
9. Tus derechos
Según la legislación aplicable, puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir o recibir una copia de tus datos personales (portabilidad), a limitar su tratamiento o a oponerte a determinados tratamientos. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).
No gestionamos cuentas de usuario nominativas ni almacenamos tus registros, por lo que la mayoría de tus datos quedan bajo tu control en tu dispositivo. Para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad, escribe a support@carinterval.com.
10. Eliminación de datos
Tus registros de vehículos y de mantenimiento se guardan en tu dispositivo. Puedes eliminarlos quitando los vehículos en la App, borrando los datos de la App o desinstalándola. Si usas copia de seguridad de iCloud o de Google, elimina también los datos de la App de esa copia en los ajustes de tu dispositivo. No tenemos ninguna copia de tus registros en nuestros servidores que podamos eliminar.
El identificador anónimo de la App, los datos de analítica y los registros de suscripción no están vinculados a tu nombre ni a tu correo electrónico. Por ello, no podemos localizar ni eliminar los datos que corresponden a una persona concreta. Al desinstalar la App se eliminan de tu dispositivo el identificador y su token de sesión, y cualquier identificador que quede en nuestro proveedor no contiene ninguna información que hayas introducido. Para gestionar o cancelar una suscripción, usa los ajustes de tu cuenta del App Store o de Google Play. Para cualquier otra cuestión de privacidad, escribe a support@carinterval.com e indica que tu solicitud se refiere a CarInterval.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas de tratamiento de datos o nuestros servicios. La versión vigente y su fecha de actualización se muestran en esta página. Te avisaremos además cuando la ley lo exija.
12. Contacto
Desarrollador y responsable del tratamiento: Dzianis Kuziomkin.
Correo electrónico: support@carinterval.com.
Sitio web: CarInterval.
Esta traducción se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés, salvo que la legislación imperativa disponga otra cosa.
