Politique de confidentialité
Dernière mise à jour:
La présente politique de confidentialité explique comment CarInterval, développée et exploitée par Dzianis Kuziomkin (« nous », « notre » ou « nos »), traite les informations dans l’application mobile (l’« Application ») et sur ce site web.
En bref : vous n’avez pas besoin de créer de compte, et nous ne vous demandons jamais votre nom ni votre adresse e-mail. Vos véhicules, votre historique d’entretien, vos notes et vos rappels sont stockés sur votre appareil, et inclus dans votre propre sauvegarde iCloud ou Google si vous l’avez activée. Nous n’en conservons aucune copie sur nos serveurs. Pour établir un plan d’entretien et afficher les pièces compatibles, l’Application envoie le véhicule que vous choisissez (par exemple la marque, le modèle, l’année et la motorisation) à notre serveur, qui utilise l’API Google Gemini pour générer les intervalles d’entretien. L’Application utilise un identifiant anonyme pour communiquer avec notre serveur, Firebase pour les statistiques d’utilisation et RevenueCat pour gérer les abonnements.
L’Application et le site web ont des flux de données différents. Ce site présente l’Application et affiche des données de véhicule fictives. Il ne permet pas d’envoyer des informations sur un véhicule, de créer un compte ni d’enregistrer des entretiens.
1. Informations que nous collectons
1.1 Informations que vous saisissez dans l’Application
L’Application vous permet de saisir des informations sur votre véhicule, comme la marque, le modèle, l’année, la motorisation, un surnom, les relevés du compteur kilométrique, les unités d’affichage et les conditions d’utilisation. Vous pouvez aussi saisir des éléments d’entretien, des dates de réalisation, le kilométrage lors de l’entretien, des notes, les pièces utilisées et vos préférences de rappel. Ces informations sont stockées localement sur votre appareil. Nous ne les recevons pas et ne les stockons pas sur nos serveurs.
Si la sauvegarde de l’appareil est activée (sauvegarde iCloud sur iOS ou sauvegarde Google sur Android), votre système d’exploitation inclut ces données dans votre sauvegarde personnelle. Cette sauvegarde est conservée par Apple ou Google sous votre compte et selon leurs conditions. Nous n’y avons pas accès.
Évitez d’indiquer des informations personnelles inutiles dans les surnoms de véhicule ou les notes libres.
1.2 Identifiant anonyme de l’Application
Lors de la première ouverture, l’Application crée un compte anonyme auprès de notre fournisseur d’authentification (Supabase). Il se compose d’un identifiant utilisateur aléatoire et d’un jeton de session. Le jeton est stocké de manière sécurisée sur votre appareil (dans le trousseau iOS ou dans un stockage protégé par le Keystore Android) et accompagne les requêtes envoyées à notre serveur, afin que seule l’Application puisse l’utiliser. L’identifiant n’est lié ni à votre nom, ni à votre adresse e-mail, ni aux données que vous saisissez. L’Application n’affiche pas cet identifiant, et nous n’avons aucun moyen de le rattacher à une personne précise. Il n’est pas inclus dans les sauvegardes Android : un nouvel identifiant peut donc être créé après une réinstallation ou une restauration de l’Application. L’ancien identifiant reste alors inutilisé et ne contient aucune des informations que vous avez saisies.
1.3 Recherche de véhicule et plans d’entretien
Lorsque vous ajoutez un véhicule, l’Application demande à notre serveur la liste des marques, modèles, années et motorisations, ainsi que le véhicule correspondant dans notre catalogue et son image. Pour générer votre plan d’entretien, l’Application envoie l’année, la marque, le modèle, la motorisation, le type de carrosserie, le type de carburant et les conditions d’utilisation choisies (par exemple normales ou sévères). Notre serveur transmet ces caractéristiques à l’API Google Gemini, qui génère des intervalles d’entretien recommandés. L’Application demande également le catalogue des pièces compatibles avec ce véhicule.
Ces requêtes ne contiennent pas vos relevés kilométriques, votre historique d’entretien, vos notes, le surnom du véhicule ni vos réglages de rappel. Nous ne conservons ni les demandes de plan d’entretien ni les résultats générés. Comme pour tout service en ligne, nos hébergeurs traitent des informations techniques telles que votre adresse IP et les détails de la requête afin de fournir les réponses et de sécuriser le service.
Google traite les caractéristiques du véhicule qu’il reçoit selon ses propres conditions. Consultez les Règles de confidentialité de Google et les Conditions d’utilisation supplémentaires de l’API Gemini.
1.4 Statistiques (Firebase)
L’Application utilise Firebase Analytics, fourni par Google, uniquement pour comprendre comment l’Application est utilisée et l’améliorer. Nous enregistrons des événements d’utilisation, par exemple l’ouverture d’un entretien, la consultation des pièces compatibles, l’enregistrement des pièces utilisées ou l’affichage de l’écran d’abonnement. Ces événements peuvent inclure la catégorie d’entretien, l’identifiant catalogue du modèle de véhicule, le nombre de pièces affichées ou sélectionnées et votre statut d’abonnement (gratuit ou Pro). Firebase peut aussi collecter des informations sur l’appareil et le système d’exploitation, un identifiant d’instance de l’Application, une localisation approximative déduite de votre adresse IP et la version de l’Application.
Les événements statistiques ne contiennent jamais vos notes, surnoms, relevés kilométriques ni aucun autre texte que vous saisissez. L’Application n’accède pas à l’identifiant publicitaire de votre appareil. Nous utilisons ces statistiques de manière agrégée. Nous ne les utilisons pas pour vous identifier personnellement, à des fins publicitaires ni pour vous suivre sur les applications ou sites web d’autres entreprises. Consultez les informations de confidentialité de Firebase.
1.5 Abonnements (RevenueCat)
CarInterval Pro est vendu via l’App Store d’Apple et Google Play. Nous utilisons RevenueCat pour vérifier si vous avez un abonnement actif et pour afficher l’écran d’abonnement. RevenueCat reçoit un identifiant utilisateur anonyme, votre statut d’achat et d’abonnement, les informations de transaction de la boutique ainsi que des informations de base sur l’appareil et la version de l’Application. Le paiement est traité par la boutique d’applications. Ni nous ni RevenueCat ne recevons vos données de carte ou de paiement. Consultez la politique de confidentialité de RevenueCat.
1.6 Demandes d’assistance
Si vous nous écrivez par e-mail, nous recevons votre adresse e-mail, votre message et les pièces jointes que vous choisissez d’envoyer. Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à votre demande. Nous n’ajoutons votre adresse e-mail à aucune base de données, liste de diffusion ou outil marketing. N’envoyez pas de mots de passe ni d’autres informations sensibles.
2. Stockage et services tiers
2.1 Stockage sur l’appareil, sauvegardes et notifications
Les données de véhicule et d’entretien sont stockées localement sur votre appareil. Si la sauvegarde de votre appareil est activée, vous pouvez les restaurer sur un nouvel appareil à partir de cette sauvegarde. Comme nous n’en conservons pas de copie, désinstaller l’Application ou effacer ses données sans sauvegarde supprime définitivement vos données. Vous pouvez aussi exporter à tout moment votre historique d’entretien au format CSV depuis l’Application.
Les rappels sont programmés sous forme de notifications locales sur votre appareil, selon vos autorisations et réglages de notification. Nous n’exploitons aucun serveur de notifications push.
2.2 Partages que vous initiez
Lorsque vous exportez votre historique d’entretien ou partagez une pièce, l’Application ouvre le menu de partage de votre appareil. Le fichier ou le texte est envoyé uniquement à l’application ou à la personne que vous choisissez, et nous ne le recevons pas.
2.3 Prestataires
Nous faisons appel aux prestataires suivants :
- Fly.io héberge notre serveur, qui répond aux requêtes sur les véhicules, les plans d’entretien et le catalogue de pièces.
- Supabase fournit l’identifiant anonyme de l’Application et une partie de notre catalogue de véhicules.
- API Google Gemini génère, via notre serveur, les intervalles d’entretien à partir des caractéristiques du véhicule.
- Google Firebase sert uniquement aux statistiques de l’Application.
- RevenueCat gère le statut d’abonnement et l’écran d’abonnement.
- App Store d’Apple et Google Play distribuent l’Application et traitent les achats et les évaluations facultatives selon leurs propres règles de confidentialité.
- Apple iCloud et Google gèrent les sauvegardes de l’appareil sous votre propre compte, si vous les avez activées.
Les images de véhicules et de pièces sont chargées depuis notre stockage de catalogue et des serveurs d’images, qui reçoivent votre adresse IP et les détails de la requête lors du téléchargement.
2.4 Hébergement du site et polices
Ce site est hébergé sur GitHub Pages. GitHub traite des informations techniques liées aux requêtes, notamment les adresses IP et les données de requête, conformément à sa déclaration de confidentialité.
Le site charge des polices depuis Google Fonts. Votre navigateur se connecte pour cela aux serveurs de Google, qui reçoit ainsi votre adresse IP et les données de requête. Consultez les informations de confidentialité de Google Fonts et les Règles de confidentialité de Google.
3. Cookies et paiements
Le site ne contient ni outil de statistiques, ni traceur publicitaire, ni formulaire d’inscription ou de paiement. Son propre JavaScript ne dépose pas de cookies et ne stocke pas de données de visiteurs dans le navigateur.
L’Application ne contient aucun SDK publicitaire. Les abonnements sont achetés via l’App Store d’Apple ou Google Play, qui traitent les paiements selon leurs règles de confidentialité. RevenueCat reçoit le statut d’abonnement. Nous ne recevons ni ne stockons vos données de paiement.
4. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations pour :
- Identifier votre véhicule, générer son plan d’entretien via l’API Gemini et afficher les pièces compatibles.
- Authentifier les requêtes de l’Application auprès de notre serveur grâce à l’identifiant anonyme.
- Fournir et restaurer les abonnements CarInterval Pro via RevenueCat et les boutiques d’applications.
- Comprendre l’utilisation de l’Application de manière agrégée grâce à Firebase Analytics et améliorer l’Application.
- Fournir et sécuriser le site, l’Application et notre serveur.
- Répondre aux demandes d’assistance et de confidentialité et respecter nos obligations légales.
Lorsque la législation sur la protection des données exige une base légale, celle-ci dépend de la finalité : l’exécution des fonctionnalités que vous demandez (art. 6, par. 1, point b du RGPD), notre intérêt légitime à améliorer et sécuriser l’Application et à répondre aux demandes (art. 6, par. 1, point f), le respect d’obligations légales (art. 6, par. 1, point c) ou votre consentement lorsqu’il est requis (art. 6, par. 1, point a). Nous ne vendons pas de données personnelles.
5. Durée de conservation
Nous ne stockons pas sur nos serveurs vos données de véhicule, votre historique d’entretien, vos notes, vos demandes de plan d’entretien ni votre adresse e-mail. Les données locales restent sur votre appareil, et dans votre sauvegarde si vous en utilisez une, jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les identifiants anonymes de l’Application restent chez notre fournisseur d’authentification. Ils ne contiennent aucune information que vous avez saisie, et nous ne pouvons pas les rattacher à une personne précise. Les hébergeurs conservent des journaux techniques pendant une durée limitée à des fins de sécurité et d’exploitation. Firebase conserve les statistiques selon nos paramètres de conservation. RevenueCat et les boutiques d’applications conservent les données d’achat selon leurs règles et leurs obligations légales. Nous conservons les e-mails d’assistance uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande.
6. Partage des données
Nous ne partageons des informations qu’avec les prestataires listés ci-dessus, dans la mesure nécessaire pour faire fonctionner l’Application, générer les plans d’entretien, établir des statistiques, gérer les abonnements et héberger le site. Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons pas d’informations et ne les partageons pas à des fins publicitaires. Les prestataires peuvent traiter des données dans d’autres pays que le vôtre, y compris hors de l’Union européenne. Leurs politiques décrivent les garanties applicables aux transferts internationaux.
7. Sécurité des données
Nous limitons au minimum les données que nous traitons et prenons des mesures raisonnables pour les protéger, notamment en stockant le jeton de session de l’Application dans un stockage sécurisé de l’appareil et en utilisant des connexions chiffrées. Toutefois, aucune méthode de transmission ni aucun système de stockage n’est totalement sûr. Conservez des copies indépendantes de vos justificatifs d’entretien importants.
8. Protection des enfants
CarInterval s’adresse aux personnes qui gèrent l’entretien de véhicules, et non aux enfants de moins de 13 ans (ou de moins de l’âge du consentement numérique applicable dans votre pays, par exemple 15 ans en France). Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles, contactez-nous afin que nous puissions y remédier.
9. Vos droits
Selon la législation applicable, vous pouvez disposer d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de limiter certains traitements ou de vous y opposer. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès et introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (en France, la CNIL).
Nous ne gérons pas de comptes nominatifs et ne stockons pas vos données : la plupart de vos informations restent sous votre contrôle, sur votre appareil. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez à support@carinterval.com.
10. Suppression des données
Vos données de véhicule et d’entretien sont stockées sur votre appareil. Vous pouvez les supprimer en retirant les véhicules dans l’Application, en effaçant les données de l’Application ou en la désinstallant. Si vous utilisez une sauvegarde iCloud ou Google, supprimez également les données de l’Application de cette sauvegarde dans les réglages de votre appareil. Nous ne détenons aucune copie de vos données sur nos serveurs.
L’identifiant anonyme de l’Application, les statistiques et les données d’abonnement ne sont liés ni à votre nom ni à votre adresse e-mail. C’est pourquoi nous ne pouvons pas retrouver ni supprimer les données d’une personne précise. La désinstallation de l’Application supprime l’identifiant et son jeton de session de votre appareil, et un identifiant resté chez notre prestataire ne contient aucune des informations que vous avez saisies. Pour gérer ou résilier un abonnement, utilisez les réglages de votre compte App Store ou Google Play. Pour toute autre question de confidentialité, écrivez à support@carinterval.com en précisant que votre demande concerne CarInterval.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos pratiques ou nos services évoluent. La version en vigueur et sa date de mise à jour figurent sur cette page. Nous vous informerons en outre lorsque la loi l’exige.
12. Contact
Développeur et responsable du traitement : Dzianis Kuziomkin.
E-mail : support@carinterval.com.
Site web : CarInterval.
Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version anglaise prévaut, sous réserve des dispositions légales impératives.